Категории каталога | |||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Форма входа |
---|
Поиск |
---|
|
Друзья сайта |
---|
Статистика |
---|
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0 |
Главная » Файлы » Специальная литература » Тренинги |
[ ] | 29.12.2008, 23:24 |
Содержание Слова признательности.............................................................………………..................... 5 Введение ........................................................…………………………………...................... 6 Как пользоваться этой книгой ..............................................……………………...........….. 6 Что такое тренинг? .......................................................................…………………..........…. 6 Создание обучающей среды.........................................................……………………...….... 7 Изменения как эффект обучения и развития........................………………………........…. 9 Роль тренера...............................................................................…………………...............… 9 Линейный менеджер как тренер и инструктор.......................………………………......... 10 Глава 1. Быть ПРОФЕССИОНАЛОМ ..............................……………………………........... 10 Быть в мире с собой ......................................................................…………………............. 11 Стиль деятельности тренера...................................................……………………................ 12 Предотвращение «выгорания» .................................................……………………............. 13 Что делать с перегрузкой?.....................................................……………………................. 13 «Подзарядка батарей» ...........................................................……………………................. 14 Работа с «трудными» людьми..............................................…………………….................. 14 Глава 2. ПРИНЦИПЫ ОБУЧЕНИЯ .........................................…………………………......... 16 Стили обучения..................................................................................…………………......... 16 Разработка тренинга в соответствии с потребностями людей ………………………….. 18 Творческое мышление ................................................................……………………........... 19 Глава 3. ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГА ...........……………………................ 20 Точка отсчета — первоначальная идея............................................…………………….... 20 Определение потребностей клиента......................................………………………........... 20 Разработка программы тренинга в соответствии с целями бизнеса ................................. 21 Разработка педагогического решения ..................………………………............................ 21 Производство материалов ...................................................…………………….................. 25 Планирование производства материалов .............................………………………........... 27 Затраты .......................................................................................…………………................. 27 Глава 4. ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГА .........................…………………………........................ 28 Методы проведения...................................................……………………............................. 28 Ко-тренерство..................................................................…………………............................ 34 Подготовка тренеров............................................................……………………................... 34 Приглашенные выступающие...............................................……………………................. 35 Организация мест для проведения тренингов ......................………………………........... 35 Работа с неожиданными событиями.......................................………………………........... 37 Глава 5. Источники ВДОХНОВЕНИЯ..................................………………………….......... 39 Творческий подход к решению задач ...................................………………………............ 39 Генерация идей...........................................................................…………………................. 39 Искусство возможного ..............................................................……………………............. 40 «Мозговой штурм».......................................................................……………………........... 41 SWOT-анализ (сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы)...................... 41 Когнитивные карты......................……………………........................................................... 41 Творческое разрешение проблем .............……………………............................................. 42 Организация сети контактов ......................……………………........................................... 43 Использование ресурсов......................................……………………................................... 43 Глава 6. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ТРЕНИНГА ...............………………………..................... 45 Основания для оценки...........................................................……………………................. 45 Оценка системы обучения и развития ...................................………………………........... 46 Оценка программ обучения и развития.....................................………………………....... 50 Оценка программ обучения .............................:.........................……………………........... 52 Оценка деятельности тренеров..................................................……………………......….. 54 Установка адекватных стандартов ..........................................…………………….......….. 55 Глава 7. ТРЕНЕР, КАК... .................................................…………………………….....….. 57 Инструктор.............................................................................…………………..........….…... 57 Наставник ................................................................................………………….........….….. 60 Фасилитатор ..............................................................................………………….....……..... 61 Индивидуальный консультант .................................................……………………...…...... 62 Консультант .............................................................................…………………........……... 63 Агент изменений..................................................................…………………...........….…... 67 Руководитель программ по оценке индивидуальных качеств сотрудников.........….…... 69 Писатель ....................................................................................………………..........….…... 72 Разработчик программ самостоятельного обучения.........………………………..….…... 74 Организатор конференций............................................…………………..................……... 76 Глава 8. КАРЬЕРА ТРЕНЕРА ...............................................………………………….….….. 79 Как вы готовитесь к тому, чтобы стать тренером?...….............…………………………...79 Карьерный рост...................................................................................…………………….…86 Личное развитие ....................................................................................……………………..87 Развитие новых навыков...................................................................………………………. 89 Членство в профессиональных организациях......................………………………..….…. 90 Управление успехом...................................................................…………………........…… 91 Нейролингвистическое программирование и другие разработки в области тренинга….91 Глава 9. ТРЕНИНГ КАК БИЗНЕС...................................……………………………............… 94 Первые шаги....................................................................................…………………….......… 94 Создание брэнда (имиджа)..............................................................……………………….…. 95 Разработка предложения ..............................................................………………………....… 95 Оценка рынка..................................................................................…………………….......… 98 Разработка бизнес-плана ..............................................................………………………...... 101 Маркетинг............................................................................................……………………..... 102 Победа в бизнесе .............................................................................……………………........ 104 Сеть контактов ..................................................................................……………………...... 107 Управление другими людьми.......................................................………………………...... 108 Приложение. ПРИМЕРЫ И МОДЕЛИ.....................................……………………………..... 110 Оценка подразделения обучения и развития персонала .....……………………………..... 110 Супервизорский тренинг, день первый ..............................…………………………............ 111 Образец бланка для оценки программы (1) ..........................…………………………..........112 Образец бланка для оценки программы (2) .......................………………………….............113 Памятка по личному развитию............................................………………………................ 114 Оценка и сравнение различных аспектов тренинга ...............……………………………... 115 Оценка «престижности» программы: ваша личная памятка.……………………………... 116 Памятка тренера по подготовке к тренингу ............................………………………….......117 Анализ «потерянных» клиентов (опросный лист для продавца услуги) .............................118 | |
Категория: Тренинги | Добавил: cat73 | |
Просмотров: 597 | Загрузок: 7 | Рейтинг: 0.0/0 | |
Всего комментариев: 0 | |